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狀況題大考驗：我該怎麼說？客戶總是嫌東嫌西？老闆老是對你的提案有意見？和其他部門同事一天到晚吵架？面對上司時……星期一早上，照例是部門開週會的日子。你整裝好自己，準備向主管提出新產品的行銷規劃提案。你可能習慣性開口：「這次的行銷案我們可以這樣做……。」其實你應該這麼說：「因為公司的政策是……，根據這樣的走向，我傾向的做法是……。」向上司提案，不是你認為內容豐富、準備充足就夠了，最要緊的大前提是「公司現在的方針」。劉文英舉例，如果公司現在最重要的目標是降低成本，你卻提了一個需要砸大錢的提案，縱使看起來十分吸引人，還是會被拒絕。數字！數字！數字！主管或老闆最在意的核心便是「證據」。如果提案能幫公司賺錢，那是多少錢？
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